반응형 유무인혼합운영2 현장에 딱 맞춘 하이브리드 운영, 평택 어연스마트점 구축 사례 무인 시스템은 고객 편의와 효율을,유인 운영은 세심한 관리와 서비스 품질을.두 마리 토끼를 잡은 하이브리드 매장의 실제 이야기.📍 매장 개요위치: 경기도 평택시 청북면 어연리매장명: 스크린골프장 어연스마트점운영형태: 유 / 무인 하이브리드 시스템기존방식: 유인운영 ⚙️ 도입 배경스크린골프장 어연스마트점은 처음에는 100% 유인 운영 방식으로 시작했습니다.직원 상주로 고객 응대와 시설 관리를 하며 운영했지만, 시간이 지날수록 다음과 같은 어려움이 나타났습니다:✅ 인건비 상승: 1~2명의 인력 상시 운영이 부담으로 작용✅ 야간 운영의 한계: 퇴근 이후에는 매장 이용이 제한됨✅ 관리 효율 저하: 단순 반복 업무로 인한 운영 비효율성 증가이에 매장주는 운영 효율은 높이고, 인건비는 줄이며, 고객 이용 편의성.. 2025. 4. 4. 낮에는 유인 운영, 밤에는 무인 운영! 유 / 무인 하이브리드 시스템을 소개합니다. IoT 유무인 하이브리드 시스템이 필요한 이유 🟥 24시 무인 시스템만이 정답일까?요즘 무인 카페, 무인 편의점, 무인 스크린골프장처럼‘무인 창업’이 유행처럼 번지고 있습니다.기계를 믿고 운영 효율을 높이려는 시도죠.하지만 실제로 운영해보면, 예상치 못한 문제들이 나타납니다. 🟨24시 무인 시스템 말고 다른 방안이 없을까?💬 “낮엔 고객 문의가 많아서 결국 사람 손이 필요해요.”💬 “피크타임엔 기계만으론 응대가 부족하더라고요.”💬 “그래도 야간에는 인건비가 아까워서 무인 운영을 하고 싶어요.”결국 무인 운영만으론 한계가 있습니다.또한 항상 직원을 두는 건 비용이 매우 부담스럽죠.그렇다면… 사람과 기술이 공존하는 방식은 없을까요? 🟩해답은 유 / 무인 하이브리드 시스템!바로 그 해답이IoT .. 2025. 4. 3. 이전 1 다음 반응형
